Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Mobiven, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte des données

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations que vous nous fournissez : Nom, numéro de téléphone et autres informations que vous choisissez de nous communiquer via notre formulaire de contact.
• Informations automatiques : Données de navigation, adresse IP, type de navigateur et autres informations techniques collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous contacter suite à votre demande via notre formulaire
• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie
• Nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Vos droits

En tant que résident de l'Union européenne, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@mobiven.tn.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

contact@mobiven.tn

Mobiven
21 Rue des Jasmins
Tunis, Tunisie

Dernière mise à jour : 12/05/2025